Въпроси и отговори

 

 За този сайт 

 

www.blink.bg е уебсайт, онлайн-магазин, собственост на Ирис Оптика гр. Бургас, предоставящ възможност на потребителите онлайн услуга- закупуване на стъкла за очила онлайн, поръчка на диоптрични очила онлайн с възможност клиентите да избират сами стъклата за своите очила, както с рамка от сайта, така и със собствена.

 

 

 

 Какво са бонус точките 

 

Бонус точки се събират при покупка на определени продукти от магазина. Представляват изключително гъвкав вид наградна система за лоялните ни клиенти. Броят им е равнозначен на стойността на закупения продукт (например, продукт на стойност 58 лв. Ви носи 58 бонус точки). Точките можете да намерите в своя акаунт след направена и получена поръчка.

Няма минимален праг за покупка с бонус точки, като са валидни същите условия както и при покупка с обичайните методи на разплащане. Бонус точки се генерират при закупуване на някои от продуктите в онлайн магазина. Точковата система Ви дава една чудесна възможност да пазарувате с постоянна отстъпка, която може да се комбинира с моментни промоции и намаления, за да бъде още по-изгодна вашата покупка. 

 

 

 Не виждам поле за добавяне на наличните ми точки в количката 

 

 

Покупката на някои продукти не носи бонус точки - в тяхното описание няма бонус точки или цена в точки. Тези продукти съответно не могат да бъдат закупени с точки и когато сте добавили такъв продукт в количката си, липсва поле бонус точки.

 

 

 

 Как се заплаща поръчката 

Поръчката си можете да заплатите по следните начини:

 

Плащане при доставка

Директно заплащане с кредитна или дебитна карта.

"Плати После" - плащане до 15 дни след доставката с 0 лв. оскъпяване. Съвместно с Кредисимо АД. Подробности тук.

 

 

 

 

 

 

 Как да поръчам диоптрични  очила     

За да поръчате диоптрични очила, трябва да изберете рамка и модел стъкла.

Изберете диоптрична рамка и добавете в количката.

Изберете модел стъкла и диоптричните стойности, които желаете и ги добавете в количката.

В случай че имате рецепта, можете да я прикачете чрез бутон "Прикачи" (не се налага да избирате диоптри от менюто). В този случай, обаче диоптрите Ви не трябва да надвишават максималните стойности указани в менюто с диоптри. Ако се нуждаете от помощ, свържете се с нас.

 

 

 

 Поръчка само на диоптрични  стъкла 

Ако желаете да поръчате само стъкла:

Избирате желан модел стъкла.

Избирате диоптрите си от менюто.

Не е нужно да попълвате данни в полетата "Axis" и "PD". Тези стойности са нужни единствено при монтаж на стъклата на рамка.

 

 

 

 Мога ли да поръчам стъкла и монтаж с моя рамка 

Да. Имайте предвид, че рамката Ви трябва да е здрава, и недеформирана. Безплатният монтаж отпада при поръчка със собствена рамка и се заплаща както следва:

за стандартна цяла рамка - 10 лв. ;  рамка корда - 10 лв.; рамка глазант - 30 лвСвържете се с нас и посочете избрания от Вас модел диоптрични стъкла. Изпратете рамката си до нашия адрес. Методите на заплащане са същите, както и при поръчка онлайн. След изработка ще получите обратно очилата си на посочения от Вас адрес, като условията за доставка са същите като вече указаните тук. 

 

 

 

 Трябва ли да се регистрирам, за да поръчам 

Регистрацията не е задължителна, можете да направите поръчка и като нерегистриран потребител. Имайте предвид, че при поръчки направени без регистрация, не се отчитат бонус точки. Информацията нужна поначало за регистрация е минимална и отнема по-малко от минута.

 

 

 

 Как да разбера дали ще ми станат рамките 

Всички рамки и слънчеви очила в каталога имат в описанието си посочени размери за ширина и височина на окулярите, ширина на мост и дължина на дръжките на снимката. Преди да поръчате сравнете дадените размери с тези на вашата рамка.

Освен това бихте могли да ползвате виртуалната проба, за да добиете представа как би стоял всеки изпробван от Вас модел. Как да пробвате онлайн очилата вижте тук.

Всеки модел диоптрична рамка или слънчеви очила може да бъде върнат обратно, ако не ви допада или да бъде заменен с друг.

 

 

 

 Как да поръчам ваучер за подарък 

Можете да поръчате  Ваучер за подарък  като изберете тема на ваучера: Рожден Ден, Коледа или просто като подарък. Попълвате името на получателя и неговия имейл. Изискват се и Вашето име и имейл. Можете, ако желаете да запишете съобщение за получателя. Заплащането на ваучера става чрез Директно плащане с кредитна/дебитна карта, като са валидни същите условия както и при поръчка на продукт от сайта. Условията можете да видите на Плащане.

 

 

 

 Как да избера подходящ за мен модел стъкла 

В случай, че изпитвате затруднения и се нуждаете от повече информация или съвет относно продукт или услуга, свържете с нас или позвънете на посочените телефони и ще Ви помогнем.

 

 

 

 Не намирам своя диоптър в менюто 

В много случаи даден модел контактни лещи или диоптрични стъкла се предлагат в определен диапазон. Ако не намирате своя диоптър, то или не се предлага такъв диоптър от съответния продукт или е нужна специална заявка за него. Това обикновено променя както цената, така и срока за доставка. Свържете с нас или позвънете на посочените телефони и ще Ви помогнем.